Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é TOP SITE, CNPJ 22.556.759/0001-98, com contato pelo e-mail contato@topsite.com.br ou WhatsApp.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para prestação dos nossos serviços:

• Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ
• Dados de contato: e-mail e número de telefone/WhatsApp
• Dados de pagamento: processados pelo Asaas (gateway de pagamento); não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores
• Dados de uso: informações sobre acesso ao painel, solicitações abertas e interações com o serviço
• Conteúdo do site: textos e imagens enviados pelo cliente para publicação no site
• Dados de analytics: visitas ao site do cliente, processadas de forma agregada (sem identificação de visitantes individuais)

3. Finalidades e Bases Legais

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados são compartilhados exclusivamente com os seguintes operadores de dados:

• Asaas — gateway de pagamentos (cobrança e assinatura mensal). Política de privacidade em asaas.com
• Supabase — banco de dados e armazenamento de arquivos, hospedado na AWS região sa-east-1 (São Paulo)
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Vercel — hospedagem da aplicação web

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

5. Analytics

O relatório de visitas do site do cliente exibe dados agregados de tráfego (número de visitas, páginas acessadas, origem do tráfego). Esses dados são coletados de forma anônima — não identificamos individualmente os visitantes do site do cliente.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nessa base legal
• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato por contato@topsite.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo prazo necessário à prestação dos serviços contratados e ao cumprimento de obrigações legais (em especial fiscais e contábeis — mínimo de 5 anos após o encerramento do contrato). Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura e controle de acesso por papel (admin/ cliente).

9. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter o login no painel. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e notificação no painel. O uso continuado após a comunicação implica aceite das mudanças.

11. Contato do Controlador

TOP SITE — CNPJ: 22.556.759/0001-98
E-mail: contato@topsite.com.br
WhatsApp: Clique para contato